Політика конфіденційності
Остання редакція: 21 жовтня 2025 року
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, яким чином FitHigh збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого вебсайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося дотримуватися всіх відповідних законів та нормативних актів щодо захисту персональних даних.
Використовуючи наш вебсайт або звертаючись до наших послуг, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, утримайтесь від використання нашого вебсайту.
Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації, коли ви взаємодієте з нашим вебсайтом або послугами:
Контактна інформація: Ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, фізична адреса.
Інформація про здоров'я: Дані про ваш фізичний стан, медичні обмеження, цілі тренувань та інша інформація, яку ви надаєте при реєстрації або консультації.
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядали, та інші дані про використання вебсайту.
Платіжна інформація: Дані про здійснені платежі, але не повні реквізити банківських карток, які обробляються безпечними платіжними системами.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
Надання наших послуг та обробка ваших запитів на реєстрацію, консультації або тренування.
Розробка індивідуальних програм тренувань з урахуванням вашого стану здоров'я та цілей.
Зв'язок з вами щодо ваших занять, змін у розкладі, спеціальних пропозицій або важливих повідомлень.
Покращення якості наших послуг, аналіз використання вебсайту та вдосконалення користувацького досвіду.
Дотримання законодавчих вимог та захист наших прав і безпеки.
Надсилання інформаційних розсилок та маркетингових матеріалів, якщо ви надали згоду на їх отримання.
Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення. Наші системи регулярно оновлюються та перевіряються для забезпечення максимального рівня безпеки.
Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники FitHigh, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми використовуємо шифрування даних при їх передачі через Інтернет та зберігаємо інформацію на захищених серверах.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Ми можемо передавати вашу інформацію надійним третім сторонам, які допомагають нам у веденні бізнесу, наприклад:
Постачальникам платіжних послуг для обробки платежів.
Постачальникам технічних послуг для підтримки роботи вебсайту.
Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати вашу інформацію виключно для надання послуг нам.
Ваші права
Ви маєте право:
Отримувати доступ до своєї персональної інформації, яку ми зберігаємо.
Вимагати виправлення неточної або застарілої інформації.
Вимагати видалення вашої персональної інформації за певних обставин.
Заперечувати проти обробки вашої персональної інформації.
Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час.
Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними нижче. Ми відповімо на ваш запит протягом розумного терміну відповідно до законодавства.
Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні вебсайту. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.
Детальніше про використання файлів cookie ви можете дізнатися в нашій окремій Політиці використання cookies.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: [email protected]
Телефон: +38 (044) 234-56-78
Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 25, офіс 301